Chi deve fare che cosa, e da quando
Nell'elenco vedi ogni pratica con il codice, il cliente, il tipo e lo stato, con la barra di avanzamento. Un triangolo ti dice dove tocca a te, un fumetto dove c'è un messaggio a cui rispondere. Dentro la pratica le tappe dell'iter, semplificato od ordinario, si fanno in ordine: lo stato lo calcola il portale, nessuno deve ricordarsi di aggiornarlo.
I documenti arrivano già al loro posto
Li carica chi chiede la pratica
Installatori e clienti mettono dati e documenti nella scheda; ogni file finisce nella sua cartella, e vedi subito che cosa manca.
Carta e bolletta si leggono da sole
Nome, codice fiscale, residenza, POD e indirizzo della fornitura arrivano già compilati, con il distributore proposto dal POD.
Nessun file cambiato di nascosto
Un documento che hai già usato per la domanda o per il fine lavori non si cambia più, e ogni modifica ai dati resta nello storico.
Tutto in un file compresso
Quando vuoi scarichi l'intera pratica, cartella per cartella, con i nomi dei file come sono stati caricati.
Lavori in squadra
- Inviti i collaboratori con un invito personale, legato alla loro email.
- Assegni le pratiche: ogni collaboratore vede solo quelle assegnate a lui, e lo sa per email.
- Tieni le note dello studio, che installatori e clienti non vedono.
- Parli con chi ha chiesto la pratica nei suoi messaggi, e se manca qualcosa la rimandi indietro con una nota.
- Se installatori e clienti vogliono cambiare un dato, lo propongono e tu lo approvi campo per campo.
Nuove richieste da installatori e clienti
Installatori e clienti preparano la pratica e chiedono il preventivo a uno o più studi. Tu vedi solo i dati tecnici dell'impianto e i documenti tecnici: nome, codice fiscale, IBAN e indirizzo restano coperti. Se ti manca qualcosa chiedi informazioni; poi mandi la tua offerta, con il tipo di pratica, la potenza in immissione e il tuo compenso. Quando la accettano, la pratica si apre da sola con tutti i dati e i documenti.
Con un pacchetto a pagamento lo studio compare nella vetrina, dove installatori e clienti scelgono a chi chiedere.
Firmi i PDF senza uscire dal portale
Sul documento di una pratica metti firma, data, testo e la carta d'identità del firmatario, e il portale salva una copia in PDF/A accanto all'originale. Lo stesso strumento firma anche i PDF del tuo computer. Firme e carte d'identità sono dello studio, fino a quattro firmatari. È compreso dal pacchetto Bronzo in su.
I dati restano dello studio
Database e documenti stanno a Milano. Ogni studio ha il suo spazio, separato dagli altri, e ogni persona vede solo ciò che le spetta. I documenti passano solo dalle funzioni del portale, mai direttamente dall'archivio. Lo studio affida il trattamento dei dati con l'accordo sul trattamento dei dati, e i dati dei clienti restano suoi.
Quanto costa
Cominci gratis, con il pacchetto Base. I pacchetti a pagamento, Bronzo, Argento e Oro, aggiungono la vetrina e la firma dei PDF. Installatori e clienti usano il portale gratis.
Porta qui le pratiche del tuo studio
Crea il tuo account e lo spazio dello studio: bastano pochi minuti. Vuoi sapere di più sulle pratiche? Leggi come le segue il portale.
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